Buurtteam Amsterdam Zuidoost nam deel aan een dialoogbijeenkomst met de directie en medewerkers van Dienst Toeslagen. Samen met andere organisaties, sleutelfiguren uit de wijk, bewoners en gedupeerden is gesproken over het herstel van vertrouwen tussen overheid en bewoners in Zuidoost.
Namens Buurtteam Amsterdam Zuidoost en Weesp/Driemond is het signaal afgegeven dat het huidige toeslagenstelsel veel risico bij de aanvrager legt. Dit leidt ertoe dat bewoners terughoudend zijn in het aanvragen van toeslagen. Ook is aandacht gevraagd voor het voorschottensysteem, dat in de praktijk kan zorgen voor terugvorderingen en daarmee onzekerheid en stress bij inwoners.
Het is van belang dat deze signalen worden meegenomen in de verdere uitwerking van het nieuwe stelsel voor de kinderopvangtoeslag. De bijeenkomst bood ruimte voor uitwisseling; de volgende stap is dat zichtbaar wordt wat er met de opgehaalde feedback gebeurt. Daarbij is het belangrijk dat de Belastingdienst ook structureel in gesprek blijft met bewoners en professionals uit de praktijk.